מיומנויות ניהול

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 247, 12 בפרואר 2001   אינטליגנציה הרגשית מדגישה את השפעתם החשובה של מסרים רגשיים. חברה צריכה לנצל את האינטליגנציה הרגשית לשיפור תדמיתה, על ידי טיפוח התנהגויות שייקחו בחשבון את חשיבותו ותפיסתו של המוח הרגשי מציע ערן בר טל, מנכ"ל "שלבים – המרכז הישראלי לתרבות ארגונית". המסרים הרגשיים מוטמעים בגזע המוח, שהוא המרכיב היותר פרימיטיבי מבחינת שלבי …

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 255, 26 במרץ 2001 לסמכות ניהולית היום נדרשת אינטליגנציה רגשית, יכולת ורגישות לעבודת צוות, והיא באה ממקום של דיאלוג ולא ממקום פקודות, אומר ד"ר ירון זיו, מנכ"ל מרכז "מעוף" להתפתחות אישית ועסקית. הניהול הנכון היום אינו ליניארי – מנהל בכיר 'מוריד' פקודה למנהל ביניים, שמורידה למנהל זוטר. בעולם העבודה היום, העובדים יותר אינטליגנטים, אינטלקטואלים ומשכילים, ובעלי …

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 256, 2 באפריל 2001   מנהל טוב הוא מנהל אשר יודע קודם כל לדעת לנהל את עצמו, וניהול עצמי נכון ייקרא גם "ניהול אוטונומי". אין רף עליון מוגדר וקבוע של אוטונומיה, אלא קיימת שאיפה מתמדת של מנהל להיות יותר ויותר אוטונומי, בהתקדמות שמשמעותה התפתחות וצמיחה אישית. מנהיגות אוטונומית היא מנהיגות של סיכוי, ומנהיגות שבויה היא מנהיגות …

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 281, 29 באוקטובר 2001   כימות ויצירת מדדים לבדיקת מידת השפעותיהם של כלי האינטליגנציה רגשית השונים, יכולים לאפשר שימוש יותר מושכל ואפקטיבי בכלים אלה. כך מתאפשר  למדוד את השפעתם של כישורי תקשורת ויחסי אנוש, של ניהול המזהה פונקציות רגשיות, ניהול דיאלוגי, ניהול שתפני ואמפתי, על פרמטרים כמו שביעות רצון מעבודה ומוטיבציה. ד"ר ירון זיו, מנכ"ל מרכז …

(או-כרטיס הביקור -חברו הטוב ביותר של איש העסקים המצליח)  מאת: רוני קלטר, איש מהשורה פורסם לראשונה במרץ 2002   תשמעו סיפור: איש אחד שאני מכיר כבר לא מעט שנים, אהב לצאת למילואים. הוא מפתיע אותי כל פעם מחדש כשהוא אומר לי: " מילואים-טובים לעסקים", בכל פעם שהוא פוגש אותי אנחנו מדברים על כך שהמילואים שלי משעממים ואילו עבורו? "המילואים טובים …

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 152, 11 במרץ, 1999 זיהוי מרכיבי האינטליגנציה הרגשית החיוניים להצלחה בתפקיד מסוים, קידום העובדים שניחנו בכישורים אלה, ושימת דגש בהכשרה לפיתוח מרכיבים אלה דווקא, מסייעים להצלחת הארגון ולמניעת בזבוז כספים על הכשרה מיותרת, אומר ד"ר ראובן בר-און, מומחה בינלאומי לאינטליגנציה רגשית, שטבע ב-1985 את המונח  Emotional Quotient – (EQ) מנת משכל רגשית. ד"ר בר-און פיתח את …

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 291 , 17 בינואר 2001 קיימת נטייה לחשוש מרגשות ולתת להם קונוטציות שליליות, וביתר-שאת בתהליכי קבלת החלטות, אך מסתבר כי רגשות הם כלי חשוב מאד לתקינות ביחסים בין אישיים בארגון ולשיפור תהליכי עבודה. בהקשר זה לרוב מדובר על שימוש באינטליגנציה רגשית. אינטליגנציה רגשית מתייחסת ליכולות הרגשיות והחברתיות של אדם – מסייעת לו להתמודדות במצבי לחץ בעבודה, …