ניהול הדרכה

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 279, 16 באוקטובר 2001   E-learning היא שיטת הדרכה ולמידה ממוחשבת בארגונים באמצעות האינטרנט בעיקר, שמצריכה תשתית יקרה של חומרה, תקשורת ותוכנות. שיטה זו אינה תשובה לכל צורך הדרכתי בארגון, אומר מאיר נבון, מנכ"ל – High-Q קבוצת חברות למידה, שעוסקות בשירותי הדרכה ופיתוח הדרכה, ובמכירת כלי הדרכה מתוחכמים.   התהליך מתרחש לרוב בדרך הבאה: מאתרים צורך …

מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 9 אוגוסט 2001   בחלק הראשון של המאמר, (ראה קישור לחלק א') הוצגו שלושת השלבים הראשונים של התהליך: זיהוי ודאי של המניעים העסקיים היוצרים את הצורך בתוכנית ההדרכה ומדידת ההשפעה של כל אחד מהמניעים על הארגון. הגדרת הביצועים הנדרשים מתוכנית ההדרכה, וקישורם למניעים העסקיים ולאסטרטגיית החברה. בחירת מתודולוגית ההדרכה המתאימה ביותר לענייננו – קביעה …

מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 8 יולי 2001   מאמר זה, מורכב משני חלקים. בחלק הראשון המובא בפניכם נתחקה אחר תהליך מובנה שתכליתו לסייע בזיהוי מתודולוגיית ה-e-Learning כפתרון מועדף, והטמעת תהליך הערכה המקשר בין תוצאות ההדרכה המתקבלות משימוש ב-e-Learning לבין הכדאיות הכלכלית, הרי הוא ה- ROI (Return On Investment- החזר השקעה). בחלק הראשון אם כן, יוצגו שלושת  השלבים הראשונים …

 מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 4 מרץ 2001   אנו יכולים להוביל עובדים אל פורטל הלמידה שפיתחנו, אך האם הגעתם לפורטל משמעה בהכרח שהם גם ישארו וילמדו? עשר נקודות שאליהן כדאי להתייחס כאשר מפתחים ומיישמים WBT בארגון.   כולנו זוכרים את ימי בית הספר ואת הדקות האחרונות לסיום השיעור, כאשר לא מבינים איך השעון מורה שעברה רק חצי דקה …

מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון מס' 7 יוני 2001   שאלה: במאמר שפורסם על-ידכם בגיליון הקודם – "דרושים מפתחי הדרכה" (ראה קישור) הסברתם את חשיבות מעורבותם של מפתחי הדרכה בפיתוח תוכניות לימוד. מהכתבה לא ברור האם פיתוח הדרכה ל-e-Learning דורש ממפתח ההדרכה מיומנויות שונות מפיתוח הדרכה מסורתית?   תשובה: במאמר מהגיליון הקודם אכן ניסינו להדגיש את חשיבות מעורבותו של …

מתוך: Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 6 מאי 2001 רבים מדברים על XML בנשימה אחת עם הדרכה מקוונת. מהו ה XML? מה ההבדל בינו לבין HTML? ומה תרומתו להדרכה המקוונת?   אם ניתן להגדיר זאת באופן הפשטני ביותר, שפת ה (HTML- Hypertext Markup Language) מגדירה למחשב כיצד להציג את התוכן על גבי המסך, קרי: כיצד לארגן את הטקסט ואת התמונות …

מתוך Knowledge Technologies גיליון מס' 16 מרץ 2002 מאת: צוות פיתוח הדרכה, M.P-Yaad   אנחנו חברה גדולה למדי. כחלק משינוי אסטרטגי אנו שוקלים לתת דגש רב יותר על למידה מבוססת מחשב, וכך להעביר את האחריות ללמידה אל העובדים. על רקע זה רבים מאתנו חוששים שהסרת "המגע האנושי" עלול לפגוע באפקטיביות ההדרכה הפנים ארגונית. האם קיימות אי אלו הוכחות אמפיריות לכך …

מתוך: Knowledge Technologies מבית M.P-Yaad גיליון 19, אוקטובר 2002 שאלה: אנו שוקלים להמיר חלק מסוים מתוכנית הלימודים של אוכלוסיית העובדים שלנו בתחום שירות הלקוחות, לתצורת WBT. הבעיה שאנו ניצבים בפניה היא לקבוע, אלו קורסים בתוכנית הלימוד להמיר לתצורה זו ואלו לא? האם קיימת מתודולוגיה או שיטה המסייעת בתהליך מיפוי מעין זה? תשובה: כאשר שוקלים האם להמיר קורסים לתצורת WEB, ומתחבטים …

מאת: עדה גרינברג, שותפה בצוות "דיאלוג מודרך", המוביל סדנאות לטיפוח הדיאלוג הארגוני, טיפוח עבודת הצוות והידע הארגוני   בשנים האחרונות ניכרת מגמה לעסוק בנרטיב בתחומי ההדרכה. מהו נרטיב? לכל אדם סיפור חיים – נרטיב. אותם נרטיבים, סיפורי ההתנסות שלנו, מתווים את התנהגותנו בהווה. האדם בונה את חייו סביב משמעויות מסוימות, מכיוון שאלה משפיעות על התנהגותו. לכן, על מנת להביע עצמו …

מאת: מריה גוטמן, Alvim פתרונות הדרכה   כאשר מדברים על מיומנויות למידה, ברוב המקרים מתייחסים למיומנויות המיושמות "כאן ועכשיו", אשר נועדו לספק צרכים ספציפיים, המתעוררים במהלך הלמידה – כגון הבנת הנקרא, הצגת מידע ומיפוי מושגים. אך חשוב לזכור, כי קיימות גם מיומנויות למידה מסוג אחר- כאלו המשרתות את הלומד לטווח ארוך ומקבלות קשת רחבה של משמעויות, בהתאם לקונטקסט, כמו מציאת …