ניהול הדרכה

למידה אופקית, אנכית וספירלית

מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 8, אוגוסט 2001 כדי לארגן חומר לימוד לצורך הדרכה, עלינו ליצור רצף הגיוני מבחינה דידקטית של יחידות הלימוד. ארגון אנכי הוא ארגון של פעילויות הדרכה על ציר זמן. במילים אחרות: מה בא קודם ומה אחר כך? נשתמש בארגון אנכי של חומר לימודי במקרים כגון: סדר כרונולוגי של התרחשות אירועים (תהליך קליטת עובד לחברה), תהליכי …

קרא עוד

מקומם של סיפורים בסיטואציות הדרכה: נאסראדין וחברים מדריכים 'לעם' ו'בע'מ'

מאת: ורד טויכר-סער פורסם לראשונה נובמבר 2001 המאמר הוצג בכנס השנתי ה – 8 להדרכה בישראל, בכפר המכביה, בתאריכים. 4-6 ביוני 2001. תקציר סיפורים מהחיים, חקרי מקרה ועוד נעשים פופולאריים יותר ויותר כחלק מהוויית הלמידה הארגונית וההדרכה של העובדים. ומה בנוגע לשימוש בסיפורי-עם (נאסראדין וחברים), בבדיחות ובמטאפורות? נציג, על קצה המזלג, את הגישות בספרות המקצועיות – לחיוב (לעם) ולשלילה (בע"מ) …

קרא עוד

חזרה לילדות בהדרכת עובדים

מאת: ירון בלומנטל, יועץ ארגוני  – לוטם פורסם לראשונה מרץ 2001 ארגונים רבים פונים לחברות פיתוח הדרכה לשם outsource בבניית מערכי הדרכה. אין זה משנה באילו נושאים נדרשת ההדרכה, היא לרוב מחייבת שמירה על עיקרון הפשטות בבנייתה. פשטות שמטרתה להקל על מדריכים פנים-ארגוניים שאינם אנשי מקצוע בהעברת המערכים ועל כן מקבעת את מפתחי ההדרכה לטווח מתודות מוגבל יחסית. על מנת …

קרא עוד

שימוש בפסיכו-דרמה בסדנאות O.D.T למנהלים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 247, 12 בפרואר 2001 לחץ לקבלת מידע נוסף פסיכודרמה היא גישה טיפולית, שלפיה, במקום לדבר כמו אצל הפסיכולוג –  מבצעים. דפנה עינת, יועצת ארגונית מקבוצת "שלף יועצים", עושה שימוש בפסיכו-דרמה בסדנאות O.D.T למנהלים. בפסיכודרמה הקלאסית מעמידים ומביימים סצינה, שבה משתתפים חברים מתוך הקבוצה: חבר בקבוצה מעלה נושא הלקוח ממקור כלשהו הנושא יכול להיות לקוח מאירוע בעבר …

קרא עוד

הערכיות של סדנאות קלאסיות

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 146, 27 בינואר 1999 הסדנה ה'קלאסית' והנפוצה היא היום במידה מסוימת לא אפקטיבית, לא משיגה את מטרתה, ונדרשת חשיבה חדשה במישור זה, אומרת שרית פרידמן-ברזניאק, יועצת ארגונית ומנחת סדנאות. הסדנה הנפוצה מושתתת על התנסות חווייתית, בסימולציה או משחק תפקידים ועוד, והמשגה (קונצפטואליזציה) כלומר עיבוד החוויה, הבנת הכללים וקישור לתיאוריה, כדי להגיע להבנה מעמיקה יותר. סדנה קלאסית …

קרא עוד

שימוש בפסיכודרמה להתערבות ארגונית

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 144, 12 בינואר 1999 פסיכודרמה היא כלי טיפולי, שגמישותו מאפשרת טיפול בקבוצות שונות באוכלוסיה, כמו משפחתה, זוג, אסירים, חולים בנפשם ועוד. דפנה עינת, יועצת ארגונית מחברת "שלף יועצים", מיישמת טכניקות מהפסיכודרמה בעבודת הייעוץ הארגוני. הטכניקות שבהן משתמשים בפסיכודרמה מאפשרות, בשלב הראשון של הטיפול, "חימום" ופתיחות, כלומר פיתוח יכולת האדם המטופל להתקרב אל עצמו דרך פעילות פיזית …

קרא עוד

10 כללים למצגת אפקטיבית

מאת: רינת בורג, טל & בורג*, ייעוץ אסטרטגי ושיווקי התאמת המצגת לקהל היעד – המצגת מיועדת עבור האנשים אליה היא פונה והיא צריכה לעניין אותם. כדאי לבדוק מהם התחומים המעניינים אותם, ואילו תחומים לא יעניינו אותם כלל. מאיזה רקע הם מגיעים? לגבי אילו נושאים ירצו פירוט? מדוע הם באים לשמוע אותך? היום, בעידן האינטרנט, זמינות המידע הינה עניין טריוויאלי. חפש …

קרא עוד

יש שאלות ?

מתוך knowledge technologies מבית: M.P-Yaad גיליון מס' 22 מאי 2003 השאלה שאלות הן חלק בלתי נפרד מתהליך הלמידה. שאלה טובה יכולה לגרות למחשבה ולהמחיש את המשמעות האמיתית של נושא ההרצאה . במאמר זה נציג שני היבטים לשאלה טובה: 1.תוכן השאלה  2.טכניקת שאילת השאלה  או: כיצד לשאול בדרך שתשיג את ההשפעה הטובה ביותר על הלומדים. על היבטים לשאלה טובה: תוכן השאלה …

קרא עוד

המלצות בנושא מצגת

מאת: מוריס קנר, מאמן אישי וקבוצתי בחברת A2B פורסם לראשונה נובמבר 2001 ציינו את נושא המצגת מיד עם התחלתה. בעת ההתייחסות אל נתונים, חשוב להתמקד בקהל רוב הזמן ובמסך, רק מידי פעם. יידעו אנשים מראש בנושא משך המצגת. הדבר יעזור להם לשמור על רמת קשב נאותה. השתמשו בקצב דיבור מתאים ואל תדברו מהר מדי, גם / במיוחד אם אתם מתרגשים. …

קרא עוד

טריקים ליצירת מצגת PowerPoint מדליקה

מצבי מסכים

מאת: נעמה אפרתי פורסם לראשונה נובמבר 2001 אז שוב בקשו ממכם להכין מצגת שתפיל את הלקוחות מהכיסא…. אתם מחפשים משהו מקורי, שהם עוד לא ראו… משהו מקורי – שגם הבוסים שלכם עוד לא נתקלו בו… שני טריקים (אחיזת עיניים ממש) שלמדתי עם הזמן: טריק 1 במצגת ארוכה, שיש בה מספר נושאים רב, רצוי להכין מסכי כותרת בין נושא לנושא. אבל …

קרא עוד