הכנת מועמדים לעבודה בדגש על אינטילגנציה הרגשית

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 225, 22 באוגוסט 2000

יוחנן לפלר, פסיכולוג ארגוני ממכון "נועם", העוסק בהכנת מועמדים למבחנים פסיכולוגיים, מתבסס על שיטת האינטליגנציה הרגשית, "תפיסה שמדברת על גישה רציונלית לעולם העבודה", אותה הוא מנסה לפתח אצל הנועץ, בהנחה שהיא תעזור לו להשתלב ולהתקדם טוב יותר בארגון. ההתמקדות במודל האינטליגנציה הרגשית, ולא בעבודת ייעוץ אינטואיטיבית, דומה לעבודתו של יועץ ארגוני, שבגישה נכונה אמור לפעול על-פי מודל. "ליועץ ארגוני צריכה להיות איזו סמכות פנימית, מעין בטחון עצמי הנרכש בניסיון, כדי שיוכל באמת להשפיע וליצור תחושת בטחון בקרב נועציו בארגון. הניסיון שרכשתי בייעוץ ארגוני על הכוחות הפועלים בארגון, מסייעים מאד ביכולת העברת המסרים לנועצים ובקיום תהליך למידה ותובנה, בדומה לשיחת משוב עם מנהל" אומר לפלר ומוסיף: ניתן למצוא קווי דמיון בין ייעוץ והדרכה של הפרט בהקשר הארגוני (לא הנפשי) לבין ייעוץ תהליכי שמוביל יועץ ארגוני מול מנהל.