פיתוח מנהלים בחברות רב לאומיות

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 264, 11 ביוני 2001

לחץ לקבלת מידע נוסף

פיתוח מנהלים הוא סוגיה מורכבת יותר בחברה רב-לאומית, ששואפת ליצור שדרה ניהולית אחידה בשלוחותיה ברחבי העולם ולהתמודד עם השוני התרבותי. רקפת קרת-קרואני, מנהלת תכניות פיתוח מנהלים בחברת – HP אירופה גורסת כי מצד אחד קיים צורך באחידות המסרים למנהלים, אחידות בתהליכי הפיתוח ובתוצאות המצופות ומצד שני התכנית ניצבת מול נתון בסיסי המקשה על השגת אחידות: 600 משתתפים בתכנית ממדינות רבות ותרבויות שונות.

במורכבות זו מתמודדת התכנית לפיתוח מנהלים של  hewlett-packard – HP, חברת היי טק רב-לאומית, שניה בעולם בגודלה, מייסדת עמק הסיליקון, המעסיקה כיום כ- 88,500 עובדים, ביותר מ- 120 מדינות. החברה הוקמה לפני כ- 60 שנה ונודעה בביטוי המיוחס לה "Way HP" , כלומר:

• לתת לכל עובד בחברה את הכלים, היכולות והאמון ההדדי כדי שיוכל לבצע את עבודתו – כך אכן יצליח לעשות את עבודתו כפי שצריך.
• אין 'לרדות' באנשים, לא לפקח עליהם 'צפוף' מדי – כך יעשו את עבודתם על הצד הטוב ביותר שהם יכולים.

HP מאופיינת בתרבות ארגונית דומיננטית וברורה, אומרת קרת-קרואני ומדגישה כי לחברה חשוב לשומרה בכל שלוחותיה. לפיכך היא משקיעה מאמץ ומשאבים לא מעטים בתכנית פיתוח מנהלים גלובלית, שצריכה לגשר על פערים תרבותיים בין צרפתי, אמריקאי, יפני, פורטוגזי, הודי, ישראלי וכו' – כלומר תרבויות שונות מאד ומגוונות.

התכנית, הנקראת 'LEAD' מיועדת למנהלים ולמי שנחשבים בחברה כעתודה ניהולית וכוללת את העקרונות הבאים:

• כל משתתפיה נחשפים במסגרתה למידע זהה, כלים זהים, כדי שיהיו מחויבים לתרבותה וערכיה של חברת HP.
• שפת התכנית אנגלית בכל שלוחות החברה.
• היא מורכבת משני משובים 360 מעלות (בתחילת תכנית הפיתוח ובסיומה), שתי סדנאות כשבכל סדנה משתתפים 20 מנהלים ממדינות בעלות קירבה גיאוגרפית.
• בסדנאות נערכות סימולציות עסקיות, וניתן משוב מפסיכולוגים.

תכנית הפיתוח נמשכת שנה, במהלכה גם מגובשת לכל משתתף תכנית פיתוח אישית הכוללת שיחות ליווי עם הפסיכולוג שהנחה בסדנה שבה השתתף המנהל. במהלך השנה המשתתפים גם בונים פרויקטים עסקיים, מתקיימים מפגשים עם חונכים מהחברה, וסדנאות e-learning.

קישורים רלבנטים:

 מאמרים נוספים בנושא פיתוח מנהלים

 מאמרים בנושא גלובליזציה

 מאמרים בנושא relocation

 מצגת פאור פוינט – תוכנית פיתוח מנהלים בחברת HP

 מאמר בנושא מודל קונספטואלי לפיתוח הדרג הניהולי הבכיר