מנהיגים ברשת שולחן העבודה למנהלים בישראל
מאת: מיכל וייסבלך, אייל אגוזי, פילת, יעוץ ניהולי הנדסי.
פורסם לראשונה בינואר 2001
הקדמה
בשוק התחרותי העכשווי המאופיין בשולי רווח נמוכים מבעבר, ניהול של פרוייקטים באאוטסורסינג מאפשר לארגון להתמקד בצורה טובה יותר ביתרונותיו היחסיים, תוך מיצוי היתרון היחסי של הספקים במקביל. יתרונות השיטה ניכרים בתזרים המזומנים של הארגון, במידת התחרותיות שהוא מסוגל לעמוד בה, כמו גם בשקט הנפשי והביטחון של הנהלת הארגון.
הקונפליקט הניהולי-טכנולוגי
פרוייקטים רבים בהיי-טק מנוהלים בשיטת אאוטסורסינג, שבה ממונה יועץ חיצוני המומחה בניהול פרוייקטים כמנהל הפרוייקט ולצידו פועל מוביל טכנולוגי מטעם החברה. באופן טבעי, כל אחד מהם שואף לשפר את מהלך הפרוייקט בהתאם למדדים המוכרים לו, אלא ששאיפה משותפת זו לשיפור הפרוייקט נובעת מנקודות השקפה שונות – ניהולית לעומת טכנולוגית – דבר המוביל לא פעם לקונפליקט.
הפתרון
משימתו העיקרית של מנהל הפרוייקט במקרה כזה הינה יישובו של הקונפליקט, אשר יאפשר את המשכו וסיומו המוצלח של הפרוייקט. הטעות החמורה ביותר בניסיון לפתור קונפליקטים מסוג זה היא לנסות וליישב את הקונפליקט על ידי פשרה בין שני התחומים – ניהול הפרוייקט והפן הטכנולוגי. על פי תורת האילוצים, פשרה מסוג זה לא רק שלא תביא אף אחד משני אילוצי המערכת הללו למיצוי, אלא תוביל להפסד בשניהם. הניסיון מראה כי הגדרה חד-משמעית מראש של חלוקת האחריות והסמכויות בין מנהל הפרוייקט לבין המוביל הטכנולוגי בצורה המגדירה את אופן העבודה המשותפת וזרימת המידע בין שני בעלי התפקידים הללו, מסוגלת במרבית המקרים למנוע את היווצרות הקונפליקט. התרשים הבא מפרט את חלוקת האחריות והסמכויות המוצעת, לפי ארבעת המישורים העיקריים של הפרוייקט: ממשק עם השוק והלקוח, אבטחת ישימות, מעקב ובקרה בפרוייקט, וניהול סביבת הפרוייקט.
| מישור | מנהל הפרוייקט | מוביל טכנולוגי |
| ממשק עם השוק והלקוח |
|
|
| אבטחת ישימות |
|
|
| מעקב ובקרה בפרוייקט |
|
|
| ניהול סביבת הפרוייקט |
|
קישורים נוספים שנמצאו בידי מנהיגים ברשת:
Civil Engineers Leverage the Net
מתוך: http://www.office.com
מתוך: http://www.office.com/
Project Management -מאמרים וחומרים בנושא
מתוך: About.com
קישורים רלבנטיים :
מאמרים בנושא ניהול פרוייקטים| מנהיגים ברשת |
| www.leadersnet.co.il |
| leaders@leadersnet.co.il |
| © כל הזכויות שמורות ל"מנהיגים ברשת" מאי 2002. החומר מותר לשימוש אישי בלבד. אין לעשות בחומר שימוש מסחרי/עסקי ו/או להפיצו בכל דרך שהיא (להוציא באמצעות יצירת קישור למאמר ספציפי ולעמוד הבית במקביל) מבלי לקבל רשות מפורשת בכתב מהנהלת האתר |