מצוינות/הצטיינות excellence

חתירה מתמשכת למימוש הפוטנציאל האישי והארגוני תוך הצבת רף עולה של סטנדרטים וציפיות עצמיות מחד ותוך מודעות וקשב למסגרת ולסביבה הרחבה יותר מאידך.
פרטים ו/או ארגונים החורטים על דגלם את ערך המצוינות ישאפו לפעול לאורו בכל תחומי העשיה. אצל פרטים וארגונים אלה מושם דגש לא רק על השגת המטרה אלא גם על האופן שבו היא מושגת: מידת היצירתיות והחדשנות, אופן גיוס השותפים (פנימיים וחיצוניים) ואיכות התהליכים.
מצוינות שונה מהצטיינות בכך שאינה נמדדת רק במונחים אבסולוטיים ובהשוואה לאחרים.
בעולם הארגוני נעשה שימוש בדוגמאות של הצטיינות ומצוינות ללמידה. הן על ידי סימון ארגונים/פרטים מצטיינים ב- benchmark אליו רוצים להגיע והן ע"י לימוד ממקרי הצלחה (best practices) בהם מושם דגש על האופן שבו ארגונים אלה ממשים את הפוטנציאל הטמון בהם.
אחד המנגנונים השכיחים לעידוד מצוינות והצטיינות הוא השימוש בתחרויות ופרסים. במסגרות אלו בד"כ מושם דגש על השילוב בין רמת ההשג (הצטיינות) ובין החתירה המתמדת לשיפור תוך גילוי מסירות, מחויבות ומעורבות מעבר לתחומי העשיה המוגדרים (מצוינות).

סיפורי מצויינות בניהול משאבי אנוש
סיפורי מצויינות בניהול ה- business

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *