ראשי » ניהול המשאב האנושי » גיוס מיון והערכת עובדים » כשעולם ה-Big Data פוגש את עולם הגיוס

כשעולם ה-Big Data פוגש את עולם הגיוס

 

ethosia-logo

ידיעה לעיתונות 18.06.2014

כלים טכנולוגיים הסורקים את הרשת ומנתחים כמויות ענק של מידע הופכים את תהליכי הגיוס של עובדים למהירים ומדויקים מאי פעם.
כמות המידע הקיימת באינטרנט מכפילה את עצמה מדי כשנתיים, והגיעה זה כבר להיקפים בלתי נתפסים. שפע המידע הזה הוא מכרה זהב, שכדי לנצלו יש להפיק מתוכו את פריטי המידע הרלוונטיים, לאחסנם ולנתח אותם. תחום טכנולוגי זה נקרא בשם  Big Data , או "נתוני עתק" בשפתנו, והוא אחד התחומים החמים ביותר בעולם ההייטק כיום. באחרונה, גם עולם הגיוס וההשמה הבין עד כמה מערכות ה- Big Data יכולות לסייע לו.
להחזיק ביד "סוכני מודיעין" עסקיים
כלי ה- Big Data מאפשרים לחברת גיוס והשמה להוריד מהרשת כמות גדולה מאוד של מידע, הכולל נתונים רלוונטיים ומדויקים להפליא, לבצע ניתוחי בינה עסקית ( business intelligence ,  BI ) של המידע, ועל סמך ניתוחים אלה – לספק שירותי גיוס מדויקים ויעילים באופן חסר תקדים.
כיצד מתנהל התהליך הזה בפועל, ומהם יתרונותיו העיקריים?

 

*
נפח: נפחי האיסוף של מערכות Big Data הם עצומים – פטה בייטים (1015בייטים) ואקס הבייטים (1018בייטים) נחשבים עניין שבשגרה בתחום זה. בעולם הגיוס, פירוש הדבר הוא יכולת להגיע גם לפרופילים ול"טביעות אצבע" של מועמדים ושל ארגונים בכל האתרים שבהם יש להם נוכחות רשת כלשהי.
*
מהירות: אחד המאפיינים החשובים של מערכות ה- Big Data הוא האיסוף המהיר והמיידי, בתוך דקות ואפילו שניות, של כמויות עצומות של מידע. בעולם הגיוס, המהירות הזאת מתבטאת ביכולת להבחין באופן מיידי בשינויים בפרופילי רשת, ולספק שירות מותאם בזמן אמת.
*
גיוון: איסוף מידע בנפח עצום ובמהירות אדירה עדיין לא יהיה מספיק אפקטיבי אם לא ילווה בגיוון מקסימלי של מקורות האיסוף. מערכות Big Data מספקות נתונים משלל פלטפורמות אינטרנטיות(פייסבוק, טוויטר, לינקדאין, פורומים ועוד), והמידע הנאסף מגוון גם הוא: טקסטים, תמונות, קטעי וידאו ועוד.
"הכלים האלה משנים לחלוטין את פני התחום," אומר אייל סולומון, מנכ"ל חברת ההשמה בהייטק ובביוטק אתוסיה. "כדי להבין את המשמעות שלהם, נסו לדמיין מערכת שמסוגלת להציג על המסך את כל ה'ציוצים' של משתמשי טוויטר בכל מקום ברחבי העולם, בזמן אמת ובמשך כל שעות היום; מערכת שמסוגלת לדעת בזמן אמת מתי עדכנתם את עמוד הלינקדאין שלכם, ולהציע לכם בתוך שניות משרה מתאימה לנתונים החדשים שהזנתם;מערכת שעוקבת אחרי רישום של פטנטים ופרסום של עבודות דוקטורט ומאתרת על פיהם מועמדים עם מומחיות נדירה בתחום ספציפי. אלו כלים שהפכו לבסיס העבודה השוטפת שלנו".
עולם הגיוס הוא, כמובן, אחד מתעשיות ומתחומים רבים המפיקים תועלת מ- Big Data . אחד הסקטורים העיקריים העושים שימוש בנתוני עתק הוא הסקטור הביטחוני – גופי מודיעין, צבא ומשטרה – המשתמשים במידע שנאסף כדי ללקט פרטים על חשודים, ליירט מסרים הקשורים לעברות על החוק וכדומה. תחום שונה לחלוטין שנעשה בו שימוש קבוע במערכות Big Data הוא חיזוי מזג האוויר: איסוף מהיר של כמויות מידע גדולות ממקורות מגוונים מסייע בגיבוש התחזית המדויקת ביותר.
לאתר מידע ספציפי. לבדוק את רמת ההתאמה. לבצע גיוס איכותי
תחום גיוס העובדים מציע כר נרחב לשימוש בכלי ה- Big Data , העשויים לקצר ולפשט מאוד את תהליכי האיתור של מועמדים מתאימים והגיוס של עובדים חדשים, הכרוכים על פי רוב בהשקעה עצומה בזמן ובכסף. השימוש ב- Big Data יכול להגדיל גם את שיעור ההצלחה בזיהוי ובגיוס של המועמדים המתאימים ביותר – שחשיבותו מרובה: בכל חברה, ובעיקר בחברות קטנות וצעירות, גיוס מוצלח יכול ליצור את ההבדל בין הצלחה לכישלון, בין פריחה של החברה לדעיכתה.
מערכות ה- Big Data משפרות את תהליכי הגיוס בכמה דרכים. ראשית – הן יכולות לספק הגדרה מדויקת ואובייקטיבית של הנתונים המבוקשים של המועמד ושל מאפייני המשרה.שנית – הן יכולות, כאמור, לאתר במהירות מועמדים מתאימים. ולבסוף, איסוף וניתוח של נתונים יכול לאפשר לחברה המגייסת לחזות מבעוד מועד מחסור בעובדים באגף או בתחום מסוים, וכך לבצע גיוס מתוכנן בלא לחץ זמן.
חרף מורכבותו, בפועל התהליך עשוי להיות פשוט למדי. כך, לדוגמה, החברה המגייסת יכולה להגדיר כי המערכת תאסוף נתוני אופי וביצועים של עובדיה. הנתונים שייאספו יאפשרו לצוות המנהלים להבין מהם מאפייניהם של העובדים המצטיינים בחברה, ובשלב הבא – להשתמש במאפיינים אלה לחיפוש עובדים חדשים. המערכת תסייע אפוא בזיהוי עובדים שקורצו מ"החומר הנכון" על סמך נתונים אובייקטיביים שהחברה עצמה סיפקה לה, מבלי להסתמך על תחושות בטן.
תהליך הגיוס מונחה מערכות ה- Big Data מציע יתרון נוסף: ההגדרות המדויקות וההתמקדות במאפיינים ספציפיים יאפשרו למגייס לא רק לקצר תהליכים, אלא גם להגיע למספר גדול ככל האפשר של מועמדים מתאימים – ולהימנע מזימון של מועמדים לא-רלוונטיים. במילים אחרות, גיוס המשלב שימוש במערכות  Big Data הופך את הגיוס לממוקד ואיכותי יותר.
מערכת ה- Big Data של חברת אתוסיה, לדוגמה, היא מערכת עתירת יכולות טכנולוגיות שפותחה בחברה. המערכת סורקת באופן קבוע תכנים טקסטואליים בכל רחבי הרשת, מאתרי אינטרנט ועד רשתות חברתיות, תוך זיהוי טקסטים על פי מאפיינים שנקבעו מראש, מנתחת אותם ומפיקה מהם מסקנות.
"זוהי מערכת מתקדמת, המפשטת מאוד את תהליך הגיוס והופכת אותו ליעיל ואיכותי פי כמה," מסביר סולומון. "המערכת מעמידה לרשות אנשינו כמה יכולות מרכזיות: הפצה של משרות לאתרים באופן התואם את קהלי היעד ואת תחומי הצלחות העבר שלהם, כך שאנו ממקסמים את התועלת מכל ערוץ גיוס; כריית מידע המאפשרת התאמה מדויקת בין המועמד לבין הארגון המגייס, על בסיס מגוון רחב של פרמטרים – כגון פעילות הרשת של המועמד ובחירותיו בעבר אל מול מאפייני המשרה ותרבות הארגון המגייס; הצעת משרות למחפשי עבודה על סמך ניתוח מאפייני פרופילים של אנשים שניהלו מסלול קריירה דומה;ניבוי מהלכים עתידיים, כמו תחילת חיפוש עבודה של מועמד או פתיחה של משרה חדשה בארגון, על סמך ניתוחים סטטיסטיים ומעקב אחר שינויים בפרופילים אישיים וארגוניים;קביעת מידת ההתאמה של מועמד למשרה באחוזים, על בסיס ניתוח והשוואה עם פרופילי עובדים קודמים באותו תפקיד בארגון; ניבוי התנהגויות של אנשים לא רק על בסיס החלטות שקיבלו בעבר, אלא גם על סמך חקר התנהגות של אנשים בעלי מאפייני קבלת החלטות דומים, או כאלה שהגיעו לצמתים דומים. וזו רק חלק מהתמונה".
עם כל כוחן של מערכות ה- Big Data , חשוב לזכור כי הן נועדו לסייע ליועץ הגיוס, ולא להחליף אותו. על יועץ הגיוס לשוחח עם האדם שמולו, להבין מהם צרכיו ושאיפותיו ולבחון את התאמתו לארגון ולמשרה. לשכל הישר האנושי עדיין אין תחליף – אך כלי ה- Big Dataעשויים לספק לו מכפיל כוח שיהפוך את תהליך גיוס העובדים למהיר, מדויק וחכם מכפי שהיה אי פעם בעבר.
על יחידת המחקר של אתוסיה
המידע נאסף על ידי יחידת המחקר בחברת אתוסיה. יחידת המחקר עוקבת אחר מגמות בתחומי התעסוקה בענפי ההייטק, הביוטק, הקלינטק ושוק ההון, ועורכת באופן קבוע סקרי שכר בענפי ההייטק והביוטק. איסוף המידע וניתוחו הם אחד מתחומי הפעילות המאפיינים את גישתה הייחודית של אתוסיה בתחומי משאבי האנוש, ההשמה בכלל וניהול הקריירה בפרט. אתוסיה מייצגת תפיסה מקצועית בתחומי משאבי האנוש ומציעה פתרונות איוש רחבים המבוססים על גישה ממוקדת-אנוש, על ידע מקצועי רחב ועל הבנה עסקית של הענפים הרלוונטיים.

 

 

קישורים רלבנטים באתר:

 

 

 

מנהיגים ברשת

www.leadersnet.co.il

leaders@leadersnet.co.il

© כל הזכויות שמורות ל"מנהיגים ברשת" יוני 2014. החומר מותר לשימוש אישי בלבד. אין לעשות בחומר שימוש מסחרי/עסקי ו/או להפיצו בכל דרך שהיא (להוציא באמצעות יצירת קישור למאמר ספציפי  ולעמוד הבית במקביל) מבלי לקבל רשות מפורשת בכתב מהנהלת האתר

יכול לעניין..

בני מרגליות

מי לא מתאים, מי?

   מאת: בני מרגליות *      כחלק מתפקידי כיועץ ארגוני בחיל אוויר, נטלתי מעת לעת ...

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *