ראשי » ניהול ומנהיגות » Coaching וחניכה » אימון עסקי – להעז – סיפור אישי

אימון עסקי – להעז – סיפור אישי

 

 

מאת: בני מרגליות *

 rtf4600049674_27009513

לפני שנים, כשהייתי יועץ ארגוני צעיר בחיל האוויר רציתי להטמיע גישה שירותית ביחידה גדולה.
ליחידה היה מפקד דעתן וסמכותי וכל דרך בה ניסיתי להציג לו את הרעיון – זכתה לדחייה על ידו.
מכיוון שהנושא בער בעצמותיי, לא הרפייתי.
החלטתי לנסות גישה אחרת.

בוקר אחד הגעתי למשרדו מוקדם, ספרתי לו כי חלמתי חלום בלילה ובקשתי את רשותו לשתפו בחלום.

סיפרתי לו כי בחלום ראיתי אדם זקן המתאר ארגון יוצא דופן אשר בעבר יצא לו להשתייך אליו. 

הארגון היה מיוחד בעשייתו, באפקטיביות שלו ובריבוי ההישגים …
אבל במשך הזמן האווירה בו נשחקה, המחויבויות הבינאישיות נפגעו ורמת השירות התוך ארגונית הנמוכה – פגמה בעשיה הנפלאה בו.

חתמתי את דברי ואמרתי כי הארגון שבחלום, היא היחידה הזו – עליה הוא מפקד; והסיפור – כפי שהוא ואני יודעים – קרוב למציאות.

דקה ישבנו ללא מילים.
הייתי במתח רב, השתיקה הייתה לי קשה. הרגשתי כאילו עומס העולם מצוי על כתפי – וחששתי כיצד הוא יגיב נוכח ההעזה והמניפולציה שבדברי:
האם הוא יזרוק אותי ממשרדו או רק יגיב בכעס רב.

אחרי דקה, לראשונה מאז שהכרתי אותו הוא פרס לפני את תפישת עולמי הניהולית, ובהמשך – גם את הסבריו – מדוע הרעיון אינו מתאים ליחידה.

עזבתי את משרדו ברגלים כבדות ובתחושה של כשלון צורב.
שעות רבות של הכנה, התכוונות והעזה הלכו לטמיון.
במיוחד כאבה לי תחושת אובדן האמון שלו בי.
לא ידעתי כיצד אמשיך את יומי.

כשהגעתי למשרדי שמעתי כי הטלפון מצלצל ארוכות… הרמתי את השפופרת בעייפות רבה, הוא היה על הקו ואמר לי את המילים הבאות: "בוא למשרדי עכשיו – אנחנו מתחילים ברגע זה את הטמעת הגישה השירותית ביחידה…"

אני מספר לכם את הסיפור הזה כיוון שהוא מזכיר לי כמה פעמים בחיי אני מוותר;
וכמה פעמים אני מפסיד בראש – כיוון שאני מספר לעצמי סיפורים מקטינים, חסרי אמונה ותקווה.

פעמים רבות אני שואב תעצומות מהמתאמנים שלי ולומד מהם – מה קרוב המרחק בין ה"לא" – ל"למה לא";
ועד כמה ניסיון נוסף – יוצר לעיתים את המפנה לו אנחנו מייחלים כל כך.

אני מאחל לכם ימים של העזה רבה והתענגות על האומץ והיצירתיות הרבה שבתוככם.

 

* בני מרגליות, מחבר הספר "לאמן את הפרפר", מומחה באימון לפריצת דרך ויועץ ארגוני בכיר.

 

קישורים רלבנטים באתר:

מנהיגים ברשת

www.leadersnet.co.il

leaders@leadersnet.co.il

© כל הזכויות שמורות ל"מנהיגים ברשת" פברואר 2013. החומר מותר לשימוש אישי בלבד. אין לעשות בחומר שימוש מסחרי/עסקי ו/או להפיצו בכל דרך שהיא (להוציא באמצעות יצירת קישור למאמר ספציפי  ולעמוד הבית במקביל) מבלי לקבל רשות מפורשת בכתב מהנהלת האתר

יכול לעניין..

22756725_s

מה יעזור מחשב משוכלל אם אינו מחובר לחשמל?

    מאת: בני מרגליות *   שישי בצהרים, עוד מעט שבת. קניתי עיתונים והרהרתי ...

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *