ניהול ומנהיגות

של מי האחריות הזו? איכות השיח, גישור, מטרות חברתיות, עסקים והקשר ביניהם

  מאת: צפנת פלג בקר, מ.א. , מנכ"ל CMS- Conflict Management Strategy* ניר זיכלינסקי, רו"ח, שותף ומנהל המחלקה המקצועית ומחלקת Social Accountability  ב- BDO זיו האפט        רקע בשנת 1992 נכנס הגישור לראשונה בשערי המשפט בישראל על ידי תיקון לחוק בתי המשפט, התשמ"ד- 1984.  התיקון קבע, כי בית משפט הדן בעניין אזרחי רשאי להעבירו, בהסכמת בעלי הדין, לבוררות …

קרא עוד

רוצים לעשות עוד כסף? זה הכול עניין של עיקרון

מאת: רוני קלטר – איש מהשורה מי לא רוצה להצליח יותר בחיים הפרטיים ובחיים העסקיים? מי לא רוצה לחיות חיים שלווים ולהגשים את כל המאוויים האישיים? אתם מכירים מישהו כזה? אלא מה, שרובינו לאורך החיים נתקלים שוב ושוב בחומות, מחסומים ושאר 'מרעין בישין' המונעים ממנו את ההצלחה.ואנחנו, כמה שאנחנו לא מתאמצים יש לנו את ההרגשה הזו, אתם יודעים 'שמשהו תקוע' …

קרא עוד

קונפליקטים בפרשת יוסף ואחיו

מאת: אריה ארזי – ראש מנהל הסטודנטים באוניברסיטת בר אילן   קונפליקט הוא מצב של חוסר הסכמה, התנגדות או מאבק בין יחידים או קבוצות. דברי ימי  הקונפליקט עתיקים כימי אנוש.בספר בראשית מהווים הקונפליקטים הבין אישיים מוטיב מרכזי החל מרצח  קין ע"י הבל וכלה בקונפליקט הסבוך כל כך בין יוסף ואחיו שספק אם נפתר עד סופו.  ענינו של מאמר זה הוא …

קרא עוד

גישור כמשא ומתן אינטגרטיבי

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 292 , 21 בינואר 2001 חוקרים שפיתחו את רעיון הגישור טענו כי כל צד בויכוח או סכסוך יכול להיות נוקשה לגבי העניין עצמו, ולא לוותר, אך לא נוקשה באופן אישי כלפי הצד האחר. הוא יכול להיות אנושי, לא לתקוף אישית את הצד האחר, מתוך הבנה כי הבעיה משותפת לצדדים. בתרבות הישראלית במיוחד, אומר עמרי גפן, מנכ"ל …

קרא עוד

מודל המבוסס על תורת עיבוד הנתונים מיושם לייעוץ ארגוני רגיש להבדלי תרבות

מאת שלמה אריאל מתוך "משאבי אנוש", גיליון 135, מרץ 1999 הרב-תרבותיות היא מסימני ההיכר של העולם המערבי לקראת סוף המאה העשרים. החברה בישראל במיוחד מגוונת מאד מבחינה תרבותית. לכן, ברוב הארגונים, יהא טיבם אשר יהא, קיים מפגש אינטנסיבי בין אנשים שגדלו וחונכו תרבותיות שונות. מפגש כזה יכול להפרות ולהרבות דעת ומעש, אך הוא גם במסורות מביא עמו קשיים. בעיות בתפקוד …

קרא עוד

עיבוד נתונים, גישור ופתרון קונפליקטים ארגוניים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 158, 27 באפריל, 1999 ד"ר שלמה אריאל, פסיכולוג קליני ומטפל משפחתי, גיבש מודל המשמש לטיפול פסיכולוגי משפחתי, ומבוסס על תורת עיבוד הנתונים, ומיישמו לגישור ולפתרון קונפליקטים ארגוניים. הביטוי "עיבוד נתונים" הוא מטאפורה המדמה את הארגון לרשת מחשבים המחוברים ביניהם, כאשר המחשבים הם בני אדם בארגון, מוחות, המעבירים ביניהם מידע ונתונים, בצורות שונות, כולל שפה לא מילולית. …

קרא עוד

התמודדות עם קונפליקטים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 278, 25 בספטמבר 2001 קונפליקט במקום עבודה או בכלל ביחסים בין בני אדם, נתפס כמצב מתסכל ומאיים והפתרונות המקובלים על המעורבים בו הם להילחם ולנצח, 'לברוח', לוותר, או להתפשר. קונפליקט בין אנשים העובדים יחד ובינם יש תלות הדדית, יוצר אי נוחות רבה, מסבירה תמר לרום, יועצת ארגונית ומנהלת מכון "לרום ייעוץ ארגוני". זאת, כיוון שמתערער מצב …

קרא עוד

ניהול עסק משפחתי

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 267, 3 ביולי 2001   קיומו של עסק משפחתי עדין יותר, כי הדינמיקה המורכבת שבין בני המשפחה משפיעה על תהליכים עסקיים וארגוניים, אומרת ד"ר ליאורה דרמן, פסיכולוגית ארגונית בחברת "מחשבה קדימה" שמתמחה בליווי וייעוץ ארגוני, עסקי, פיננסי ומשפטי לעסקים משפחתיים. הידעתם? 30 אחוזים מהחברות המשפחתיות עוברות לדור שני 15 אחוז לדור שלישי 6 אחוז לדור רביעי. …

קרא עוד

מנגנונים ליישוב סכסוכים באמצעות גישור

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 265, 18 ביוני 2001 גישור הוא כלי יעיל לפתרון קונפליקטים בין שני מתדיינים, כחלופה להתדיינות בבית-משפט. מיומנויות הגישור מאפשרות לצדדים לפרט בהרחבה את טיעוניהם, להקשיב ולזכות בהקשבה ולראות "מה מסתתר מאחורי הדברים". המגשר מסייע לצדדים לנהל מו"מ, אינו מכריע בסכסוך והצדדים הם שולטים על התוצאה הסופית. עו"ד יונתן קוברסקי, מגשר, מנהל ההדרכה של "המרכז הישראלי למו"מ …

קרא עוד

גישור: מנוף לתקשורת חיובית בארגון ולפתרון סכסוכים מוצלח

המאמר באדיבות מר משה שלו, עורך עיתון "חדשות פילת". פורסם לראשונה מאי 2001   הגישור בעולם העבודה והעסקים גישור הוא הרבה יותר מפתרון סכסוכים, כך מאמינים באמות גישור, מרכז הגישור מקבוצת פילת. "שילובו של הגישור בעולם העבודה והעסקים, תוך שימוש בו ככלי ניהולי וככלי למשא ומתן, יוצר תרבות חדשה של כבוד הדדי ושל פתרונות הוגנים", אומרת אסתר נבון, מנכ"לית משותפת …

קרא עוד