אסטרטגיה ושינויים בהדרכה

תמיכת הנהלת הארגון בתהליך ההדרכה

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 217, 26 יוני 2000 מחקרים מראים כי במרבית הארגונים רק 5 אחוזים מן העובדים המשתתפים בהדרכה, מדווחים כי הם אכן מיישמים את מה שנלמד במסגרת ההדרכה. עוד מתברר כי לעתים קרובות ההדרכה אינה אפקטיבית, כי לא הגבירה את ההכנסות הכספיות של הארגון. יש לזה סיבות רבות, אומרת תמר צור-שטרן, מאמנת בכירה ב"מרכז הישראלי לאימונים בעסקים". למשל, …

קרא עוד

דרושים: מפתחי הדרכה

מתוך Knowledge Technologies, מבית M.P-Yaad גיליון 6 מאי 2001 שינוי יכול להיות מבורך או מקולל, תלוי איך מסתכלים על זה. בספרם של ספנסר ג'ונסון וקנת בלנצ'רד – "מי הזיז את הגבינה שלי?" השינוי הוא דבר חיובי מאוד, אם נצליח להבין את מהותו ואת תפקידו בחיינו. הסיפור המתרחש בתוך מבוך מספר על שני זוגות עכברים. הזוג הראשון – זוג עכברים שלא …

קרא עוד

חשיבות ההדרכה בעת מיתון

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 269, 17 ביולי 2001 בתקופת מיתון כלכלי חברות מקצצות בהוצאות, ולעתים קרובות היעד ראשון לקיצוץ היא ההדרכה ההתנהגותית לעובדים ומנהלים. אך דווקא במצב זה, המאופיין בקשיים כלכליים ותחרות גוברת, עולה חשיבות מיומנויותיהם של עובדים. הדרכה אפקטיבית, מצמיחת תפוקות קריטיות להישרדות הארגון, טוענת יעל בודואן, יועצת לניהול, מנהלת משותפת ב"פירמה – יעוץ לניהול תהליכי פיתוח והדרכה". מנהלים …

קרא עוד

הדרכה בתקופות צמצומים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 270, 24 ביולי 2001 באיזו מידה בנייה והשקעה במערכות הדרכה רלוונטיות לארגון בתקופה של קשיים, צמצום ופיטורין? האם נכון להשקיע בפיתוח ההון האנושי? הנטיה הטבעית, אומר רפי בד"ט, מנכ"ל "מעגלים ואנשים" לייעוץ ופיתוח תשתיות למידה, היא לחתוך ולקצץ בתחומים אלו, בתקופה שבה הארגון צריך קודם כל למצוא דרכים על מנת לשרוד. מה קורה למערכות ההדרכה בתקופה …

קרא עוד

איתור צרכי הדרכה לפי גישת שיפור ביצועים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 273, 13 באוגוסט 2001 מאת: נגה שגב, מנהלת תחום הקמה וניהול מערכות הדרכה ב"לוטם פיתוח ארגוני והדרכה". תהליך איתור צרכי ההדרכה, מבוסס על המודל לשיפור ביצועים של & ROBINSON ROBINSON שמספק מסגרת מושגית וכלי עבודה להפעלת מערך הדרכה התומך ביעדים עסקיים של החברה. תפיסת הייעוץ לשיפור ביצועים מדגישה את זיהוי הצרכים של הלקוחות הפנימיים השונים בארגון …

קרא עוד

האדם והארגון במחול הלמידה (חלק ד') – תוכניות וגישות למידה

מאת: ארי שלף -קבוצת שלף יועצים בע"מ פורסם לראשונה אוגוסט 2001 להלן מובא החלק הרביעי בסידרה בת ארבעה מאמרים המתייחסים למחול הלמידה של האדם והארגון. החלק הראשון (ראה קישור לחלק א'), דן בהפקת הדרכה בראי התאטרון החלק השני (ראה קישור לחלק ב') דן באסטרטגיה ותרבות להדרכה החלק השלישי (ראה קישור לחלק ג'), דן בתפיסת ההדרכה ורמות למידה והחלק הרביעי והאחרון, …

קרא עוד

האדם והארגון במחול הלמידה (חלק ג') – תפיסת ההדרכה ורמות למידה

מאת: ארי שלף -קבוצת שלף יועצים בע"מ פורסם לראשונה אוגוסט 2001 להלן מובא החלק השלישי בסידרה בת ארבעה מאמרים המתייחסים למחול הלמידה של האדם והארגון. החלק הראשון (ראה קישור לחלק א'), דן בהפקת הדרכה בראי התאטרון החלק השני (ראה קישור לחלק ב') דן באסטרטגיה ותרבות להדרכה החלק השלישי המובא כאן, דן בתפיסת ההדרכה ורמות למידה והחלק הרביעי והאחרון (ראה קישור …

קרא עוד

האדם והארגון במחול הלמידה (חלק ב') – אסטרטגיה ותרבות להדרכה

מאת: ארי שלף -קבוצת שלף יועצים בע"מ פורסם לראשונה אוגוסט 2001 להלן מובא החלק השני בסידרה בת ארבעה מאמרים המתייחסים למחול הלמידה של האדם והארגון. החלק הראשון (ראה קישור לחלק א') דן בהפקת הדרכה בראי התאטרון החלק השני המובא כאן, דן באסטרטגיה ותרבות להדרכה החלק השלישי (ראה קישור לחלק ג') דן בתפיסת ההדרכה ורמות למידה והחלק הרביעי והאחרון (ראה קישור …

קרא עוד

האדם והארגון במחול הלמידה (חלק א') – הפקת הדרכה בראי התאטרון.

מאת: ארי שלף -קבוצת שלף יועצים בע"מ פורסם לראשונה אוגוסט 2001 להלן מובא החלק הראשון בסידרה בת ארבעה מאמרים המתייחסים למחול הלמידה של האדם והארגון. החלק הראשון המובא כאן, דן בהפקת הדרכה בראי התאטרון. החלק השני (ראה קישור לחלק ב') דן באסטרטגיה ותרבות להדרכה. החלק השלישי (ראה קישור לחלק ג') דן בתפיסת ההדרכה ורמות למידה. והחלק הרביעי והאחרון (ראה קישור …

קרא עוד

מודל הרמות של קיקפטריק להערכה

מתוך Knowledge Technologies , מבית M.P-Yaad גיליון 7 יוני 2001 בשלהי 1960 הציג פרופסור דונלד קיקפטריק מבית הספר לניהול של אונ' ויסקונסין בארה"ב מודל להערכת הדרכה, אשר נשאר נפוץ עד עצם היום הזה. מודלים רבים שגובשו מאז, מושתתים למעשה על מודל הרמות המקורי של קיקפטריק. המודל עצמו מחולק למעשה לארבע רמות, תוך שהוא משאיר את חופש היישום של כל רמה …

קרא עוד