בקרה ניהולית

יישום גישת ERP לתחום המסחר האלקטרוני

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 264, 11 ביוני 2001 העדר תפיסה וראיה מערכתית בפיתוח תוכנות הסחר האלקטרוני, הוא גורם מרכזי לצמצום פעילותן והתמוטטותן של חברות היי טק קטנות. כיוון שיכולת ההתממשקות של המוצרים שפיתחו לתוכנות אינטרנט אחרות היא קטנה, אומר חיים מלכית, מנכ"ל חברת ההשמה "מלכית משאבים ומחשבים". ה'פילוסופיה' של פיתוח מערכות אינטרנט, לא היתה נכונה, אומר מלכית. פיתוח תוכנות ההיי …

קרא עוד

ניהול ממוקד פעילות

מאת שי שרגל, מנהל פילת יעוץ ניהולי-הנדסי פורסם לראשונה יוני 2001   ניהול ממוקד פעילות (ABM-Activity Based Management) נגזר מתפיסה הגורסת כי לא ניתן לנהל עלויות – ניתן לנהל פעילויות. תפישה זו זוכה להכרה ולהתעניינות גוברים והולכים. מטרתה למקד את תשומת הלב הניהולית לאופן שבו נצרכים המשאבים על ידי הפעילויות השונות, בהתאם למטרות ויעדי הארגון. ניהול ממוקד פעילויות משליך על …

קרא עוד

שיפור ביצועים באמצעות גישת Balanced Scorecard

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 290, 8 בינואר 2002   גישת Balanced Scorecard, או בתרגום חופשי "לוח תוצאות מאוזן", מורכבת מארבעה פרמטרים שעל פיהם יש לנהל ולמדוד את הפעילות הארגונית. הגישה פותחה בארה"ב על-ידי קפלן ונורטון כגישת מדידה לתוצאות ארגוניות, ומיושמת כיום כגישה ניהולית. אומרת ד"ר יעל אלרז-שפירא, פסיכולוגית ארגונית ומרצה בביה"ס למנהל עסקים באוניברסיטת "בר אילן". הגישה כוללת ארבעה פרמטרים: …

קרא עוד

האם זקוקים לסטיסטיקאי כשיש מחשב ומדפסת צבעונית?

דב פלד – יועצים  פורסם לראשונה ב- 19 בדצמבר 2001   מבוא: תקן ISO 9001  החדש דורש  מדידה וניתוח סטטיסטי של תהליכים ושביעות רצון לקוחות. קיימות בשוק תוכנות סטטיסטיות שונות שיתרונן הוא הפחתה של "עבודת הפרך" של חישובים מתמטיים. היום קיימות תוכנות ידידותיות היכולות להפיק בעבורנו פלטים פשוטים ומסובכים, בלחיצת כפתור, הכל לפי רצוננו. אך האם שימוש בתוכנות אלה יכול …

קרא עוד

בקרת ביצועים ככלי לניהול ביצועים

הרחבה לכתבת משאבים, גיליון 287,  16 בדצמבר 2001   בראשית המאה העשרים –  אומר בני ריינהרץ, מנהל "הקרן לבקרה ארגונית"  – נחשבו חומרי הגלם ומכונות הייצור כגורמים בלעדיים המכתיבים את התפוקה, היקפה ואיכותה. כיום, המשאב האנושי הוא שיבדיל בין ארגון מצליח לארגון כושל. "ארגון המבקש להפעיל מנגנון בקרת ביצועים ככלי לניהול הביצועים", מוסיף ריינהרץ, "חייב לדעת כי יעילות המנגנון תלויה …

קרא עוד

מודל לכיבוי שרפות

הרחבה לכתבת  משאבים, גיליון 287, 16 בדצמבר 2001   "ארגון עשוי להינצל ממשבר חמור או קריסה, אם יאתר בעיות וסכנות על-ידי זיהוי שתי של אינטראקציה בין תבניות ודפוסים הקיימים ורוחשים בתוכו, ולעתים קרובות הוא אינו מודע לקיומם ולחתרנותם" –  אומר עופר ברייר, מנכ"ל Mega  Language  , המשמש כיועץ לחברות בארץ ובעולם בנקודות קריטיות של מעבר ממשבר לצמיחה. ארגון הוא מערכת, …

קרא עוד