שינוי טכנולוגי

מאת: מאיר יעקב *ודבורי ברוט **   המאמר התפרסם לראשונה בירחון לחשיבה ניהולית סטטוס, גליון 219, ספטמבר 2009           כיצד נמנעים מהתסכול המאפיין הטמעות רבות; כיצד מבינים שהטכנולוגיה לא תביא את השינוי המיוחל, אלא רק תאפשר אותו; וכיצד מפנימים שהכול תלוי באנשים ובתרבות הארגונית. על הטמעה נכונה, כזו שבה ההבטחה הטמונה בטכנולוגיה תתממש הצירוף system implementation …