תיאורית המוטיבציה של הרצברג – Hertzberg

תיאוריית צרכים לחקר המוטיבציה בעבודה שפותחה ע"י הרצברג בשנות השישים. הגישה מבחינה בין שני גורמים הקשורים להנעת עובדים:
1. גורמי הנעה פנימיים (Motivators) – תחושת הישג, הכרה מילולית, אתגר בעצם ביצוע העבודה, אחריות, הזדמנויות להתקדמות.
2. גורמי היגיינה/גיהות (Hygiene Factors) – תנאי עבודה פיסיים, ביטחון בעבודה, שכר והטבות, מדיניות החברה, נהלים אדמינסטרטיביים, איכות ואופי הניהול, סטטוס חברתי ויחסים בין אישיים עם חברים לעבודה.
הרצברג גרס כי סיפוקם של גורמי ההגיינה יוביל לשביעות רצון של העובד אך רק אם יסופקו בנוסף גם גורמי ההנעה הפנימיים יפגין העובד מוטיבציה והנעה בעבודתו.
מאמרים על הנעת עובדים
תוצאות מחקר: שביעות רצון, מחויבות לעבודה ומוטיבציה